RGPD - Os Seus Direitos | Idol Draw: Coloring Master

O Que e o RGPD?

O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) e uma lei europeia que protege os seus dados pessoais. Entrou em vigor em 25 de maio de 2018 e aplica-se a todas as organizacoes que processam dados de residentes da UE.

Na clarvona.com, levamos a protecao dos seus dados a serio. Esta pagina explica os seus direitos e como os pode exercer.

Responsavel pelo Tratamento

Entidade: clarvona.com

Morada: Rua Urbano Santos, 56, 4700-000 Kinfaes, Portugal

Email: support@clarvona.com

Como responsavel pelo tratamento, somos responsaveis por decidir como e porque os seus dados pessoais sao processados.

Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

O RGPD confere-lhe varios direitos sobre os seus dados pessoais:

1

Direito de Acesso

Pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Forneceremos esta informacao gratuitamente dentro de 30 dias.

2

Direito de Retificacao

Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode solicitar a sua correcao. Atualizaremos os dados o mais rapido possivel.

3

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais. Este direito aplica-se quando os dados ja nao sao necessarios ou quando retira o consentimento.

4

Direito a Limitacao do Tratamento

Pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados em certas situacoes, como quando contesta a exatidao dos dados.

5

Direito a Portabilidade

Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legivel por maquina, para transferir para outra organizacao.

6

Direito de Oposicao

Pode opor-se ao processamento dos seus dados para marketing direto ou quando o processamento se baseia em interesse legitimo.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos:

Envie um email para support@clarvona.com
Inclua "Pedido RGPD" no assunto
Especifique qual direito deseja exercer
Forneca informacoes para verificar a sua identidade

Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias. Em casos complexos, podemos precisar de mais 60 dias, mas informaremos se isso acontecer.

Consentimento e Como Retira-lo

Quando o processamento se baseia no seu consentimento, pode retira-lo a qualquer momento:

Cookies

Pode gerir as suas preferencias de cookies atraves do banner de cookies no site ou nas configuracoes do seu navegador.

Newsletter

Pode cancelar a subscricao da newsletter clicando no link de cancelamento em qualquer email ou contactando-nos diretamente.

Marketing

Pode optar por nao receber comunicacoes de marketing contactando-nos atraves de support@clarvona.com.

Retirar o consentimento nao afeta a legalidade do processamento feito antes da retirada.

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Utilizamos diferentes tipos de cookies:

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Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados com base em:

Consentimento: Quando aceita cookies ou subscreve a newsletter
Execucao de Contrato: Para responder aos seus pedidos
Interesse Legitimo: Para melhorar os nossos servicos e prevenir fraude
Obrigacao Legal: Para cumprir requisitos legais

Transferencias Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de servicos podem estar fora do Espaco Economico Europeu. Quando transferimos dados:

Garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao
Verificamos que o pais tem nivel de protecao adequado
Aplicamos medidas de seguranca adicionais quando necessario

Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:

Encriptacao de dados em transito e em repouso
Controlo de acesso restrito
Monitorizacao de seguranca continua
Formacao de funcionarios em protecao de dados
Procedimentos de resposta a incidentes

Retencao de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

Dados de contacto: 3 anos apos o ultimo contacto
Newsletter: Ate cancelar a subscricao
Cookies de analise: 26 meses
Registos de seguranca: 12 meses

Apos estes periodos, os dados sao eliminados ou anonimizados de forma segura.

Direito de Reclamacao

Se acredita que os seus direitos foram violados, pode:

Contactar-nos primeiro para tentar resolver a questao
Apresentar reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)

CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados

Av. D. Carlos I, 134 - 1.o

1200-651 Lisboa, Portugal

Website: www.cnpd.pt

Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta pagina periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves do site. A data no topo indica quando foi feita a ultima atualizacao.